沪牌代拍吧 百年变局下，上汽奥迪要塑造“豪华新势力”新标杆

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网易汽车4月20日报说念 在4月18日揭幕的第二十届上海外洋汽车工业博览会上，上汽奥迪迎来了品牌成立两周年的挂念日，不仅带来了深受摧毁者神往的家具，还发布了渠说念升级策略以及燃油与电动家具双线前行的最新方案，充分展示了其在智能电动化波浪下，引颈中国豪华车市集的决心。

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本届上海车展，网易汽车对话两位上汽奥迪营销行状总司理，杨嗣耀和高德乐（Thorsten Godulla），探寻上汽奥迪在汽车百年变局下，如何锐意矫正，塑造“豪华新势力”新标杆。

杨嗣耀算作上个月刚加入上汽奥迪的80后高管，也为上汽奥迪注入了一股年青血液，他坦言，从一个赛说念到另一个赛说念的滚动，压力和挑战都不小。

而高德乐从2021年8月份加入上汽奥迪以后，也见证了两年间，上汽奥迪的滚动与焕新，他很自满地示意，尽管2022年是不易的一年，但上汽奥迪完成了三个新家具的上市及委用，还开设了共115家线下门店，还有100%数字化的客户旅程。

*百年变局下，上汽奥迪如何强化新势力标签？*

两年前，上汽奥迪品牌矜重亮相，随后A7L、Q5 e-tron、Q6先后上市， 第一个阶段的家具布局一经基本完成，三款家具都是各自细分市集的天花板，亦然为了成立新的品牌形象。下一个阶段，怎样进一步立稳“豪华新势力”的标签？杨嗣耀以为，当先家具的方法要抓紧。

“豪华车不可唯价钱论。一朝大家对你的认同失去了以后，纯拼价钱，笃定是要输的。”因此，上汽奥迪也在家具层面拿出了更多的赤忱。举例本界车展返场的A7L黑武士、影武士极度版车型，亦然收到了来自摧毁者的心爱，用户反响强烈，“关于摧毁者热衷的家具，咱们会尽快返场。包括许多家具咱们在推出之前会更多地倾听用户声息。同期咱们也在跟德方很厚爱地谈进一步说合的契机和多样可能性。”

另一方面，家具原土化也决定了上汽奥迪能否在这场角逐中站稳脚步。高德乐指出，上汽奥迪在车型瞎想经由中倾听了更多来自中国摧毁者的需求，在畴昔，也将极度关爱车内智能互联以及车载文娱系统的开发。“咱们看到中国摧毁者和异邦摧毁者最大的别离即是他们在车内花的本事更多，他们但愿大略在车内有一种享受或者有丰富文娱系统的辅助。这是咱们非常进军的成见，在畴昔咱们会在这方面进入更多。”

*倾听至上，很酷地和用户共创*

新势力的另一个特征，是强在处事，在新时期变革下，上汽奥迪针对用户运营也作念出了许多滚动和长途。

“听”得更多，是第一步，杨嗣耀示意，奥迪这个品牌自身即是拉丁语“听”的意思，对上汽奥迪来说愈加进军的是听摧毁者的声息，一说念来共创。

现时大家都在讲用户共创，但怎样作念出互异化，杨嗣耀以为更多地如故基于我方的品牌，把顺应品牌调性的对，作念很酷的事情来蛊卦摧毁者的认同。据杨嗣耀先容，A7L的客户差未几接近40%是90后。而这些用户黑白常高亢和品牌调换的一群东说念主，他们乐意共享我方的不雅点，也会积极在APP上互动。

高德乐告诉咱们，就在采访前，他们刚与用户一说念共庆上汽奥迪品牌两周年，本次车展上，上汽奥迪极度邀请到40位车主抵达现场，成为了展台上的志愿者，为每一位参展不雅众答疑解惑、共享用车真正心得。现存车主和畴昔车主互相调换、熟习价值、处事等，通过这么的模式，去共建淡雅的用户生态和社区。

在toC的用户运营的方面，上汽奥迪也感到很珍摄，把悉数这个词对客户的触达，和客户一直玩在一说念，一说念共创，这是在豪华品牌当中所莫得的。畴昔，上汽奥迪始也将终更多地深切用户圈层，加强与用户调换，并向用户通达共创生态，杀青与用户价值共创和品牌年青化。

*线上线下无缝对接，为摧毁者构建新豪华体验*

除了家具布局和to C的用户运营，能构建豪华新势力的另一个进军身分是销售模式。通过线上线下无缝对接，上汽奥迪将会为摧毁者构建豪华新体验。

在线上APP的全国里打造“豪华新势力”，摧毁者不错通过上汽奥迪APP去买车，同期还为用户打造了“上奥汇”社区；线下，通过各区域的门店的构建，三家奥迪之城，还有上海的旗舰中心（HoP），构建了三个层级不同的社区，都不错跟摧毁者产生愈加直率的都集。

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“现时能看到摧毁者的心态发生了很大变化，往日看到一个家具，他们可能先问价钱，然后就径直买了。但现时的摧毁者会念念参与到悉数这个词家具周期中，他们更但愿大略加入品牌社区并成为其中的一员，以此大略和品牌产生更径直的对话。”高德乐说说念。

到来岁，上汽奥迪狡计完成300家驾驭的末端渠说念开发，况兼会有更丰富的阵势。“第一阶段城市展厅是装修、层次都相比豪华，科技感也相比足，相对来说是轻量化的版块。之后，咱们将加大对下千里渠说念的遮蔽以及遮蔽的进程，接下来咱们也会推出新的阵势。咱们的用户中心将会在4S店的汽车园区，有些叫汽车街，也会到大家现时相对来说扎根相比多的收罗阵势的地点去，来加速抵摧毁者末端的知道。”杨嗣耀先容说念。

天然成立只须两年，但上汽奥迪一经找到了顺应我方的发展说念路，并速即设立起了颇具竞争力的家具矩阵，同期亦然豪华车企阵营里率先杀青直销模式的品牌，基于摧毁者需求，鼓动全域运营模式发展，找到了互异化上风。有原理让东说念主坚信，在畴昔两到三年的要道竞争中，上汽奥迪将优质优速地赛出我方的“豪华新势力”作风。